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Beschädigte Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@thebrickgeneral.com. Fügen Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung bei, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben.

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Falscher Artikel erhalten

Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@thebrickgeneral.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des erhaltenen Artikels. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

Ersatz bei Nichtverfügbarkeit

Gelegentlich kann ein Artikel zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Verpacken Ihrer Bestellung ausverkauft sein. In diesem Fall werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren, um Ihre Optionen zu besprechen.

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